El abono de la tasa de examen  para la realización un examen de PEARSON Test of English General usted está de acuerdo y confirma la siguiente normativa:

CONDICIONES GENERALES y TÉRMINOS (Reglamento)

Estar matriculad@ para realizar un examen de PEARSON Test of English General y además haber leído y estar de acuerdo con estos Términos y Condiciones.

ANPE Valencia es centro autorizado de exámenes (Authorised test centre) para los examenes de Pearson Test of English General.

ANPE Valencia aplicará los procedimientos, establecidos por PEARSON, para realizar todas la pruebas de la convocatoria (plazos de inscripción, distribución de los horarios a los candidatos, establecer el lugar de realización, procedimiento de reclamaciones, … ).

Todos los aspectos de su Matrícula de Examen en cuanto a condiciones de pago, devoluciones, cancelaciones se ajustan a las políticas establecidas a continuación:

CONDICIONES GENERALES

• Ser mayor de edad en el momento de realizar las pruebas.
• ANPE se reserva el derecho de admisión y por consiguiente a NO admitir cualquier matrícula de examen.
• ANPE se reserva el derecho a la devolución del 100% de la tasa abonada de cualquier matrícula de examen.
• Cumplimentar la solicitud de inscripción de forma errónea, parcial o fuera de los plazos que determine ANPE, NO IMPLICA estar matriculad@. ANPE se reserva el derecho de cancelar la solicitud.
• Abonar la tasa antes de recibir la notificación (sms, e-mail, presencial en la sede…) por parte de ANPE NO IMPLICA estar inscrito.
• Abonar la tasa de forma parcial o incorrecta NO IMPLICA estar matriculad@ y ANPE se reserva el derecho de cancelar la solicitud.
• ANPE se reserva el derecho de no aceptar inscripciones después de la fecha límite establecida.
• Una vez realizada la inscripción el candidato NO podrá cancelar/modificar la matrícula.
• ANPE se reserva el derecho a cancelar cualquier convocatoria programada total o parcial.
• La relación entre alumn@ y ANPE se establecerá desde la admisión hasta la entrega de la titulación correspondiente, si procede.
• Con carácter general cualquier tipo de reclamación se deberá comunicar dentro del curso escolar de la actvidad formativa realizada, salvo las reclamaciones de las pruebas lingüísticas donde cada convocatoria establece sus propios plazos de reclamación.
• Quedará por finalizada la relación académica entre alumn@ y ANPE VALENCIA en los siguientes casos:

1. Una vez entregada la certficación correpondiente (ver punto VII).
2. Una vez realizada la devolución de la tasas por los motivos desarrollados en el punto IV.
3. Una vez finalizado el proceso de evaluación o el proceso de revisión de examen si lo hubiese solicitado  y la/el alumn@ no haya superado la convocatoria de forma positiva.

I – MATRÍCULA DE EXAMEN

PASO 1: Ponerse en contacto con ANPE para informarle del proceso de inscripción.

Se podrá limitar el número niveles que  puede examinarse en una misma convocatoria. Si se matricula en más de un nivel  en una misma convocatoria sin previo aviso no tendrá derecho a devolución/cancelación.

PASO 2: Esperar a recibir por parte de ANPE el procedimiento a seguir para abonar la tasa correspondiente.

Una vez  solicitado la inscripción al examen (sólo en el caso de que el método de inscripción lo realice de telemáticamente), ANPE le confirmará la recepción de sus datos de matriculación para el examen de PEARSON por correo electrónico enviado a la dirección que facilitara al realizar su solicitud de Examen. En el correo electrónico también figurarán los datos de pago, en su caso, e información sobre la tasa de examen.

PASO 3: Una vez abonada la tasa, recibirás un email de confirmación  por parte de ANPE (en ese momento es cuando quedará formalizada la matrícula).

Una vez registrado el pago, recibirá un mensaje por correo electrónico (Confirmación de Matrícula del Examen PEARSON) con los siguientes datos: confirmación de la inscripción del examen, datos del candidat@, información sobre el examen (nivel, lugar de realización, …).

Es su responsabilidad contactarnos si usted no recibe esta información y subsanar cualquier posible incidencia en los datos de su matrícula (nombre incompleto o erróneo, nivel de la prueba erróneo…); el plazo para comunicarlo debe realizarse antes del primer día de inicio de las pruebas (los días de las pruebas se publican en este enlace). Comunicar fuera de este plazo cualquier incidencia conlleva el abono de la tasa correspondiente y/o la tasa de recargo adicional que determine PEARSON según cada caso para subsanar el error.

No comunicar cualquier corrección sobre su matrícula de su examen supone que está de acuerdo y realizará la prueba con los datos de la matrícula del mensaje recibido por correo electrónico.

ANPE se reserva el derecho de NO aceptar Matrículas de Examen una vez cerrado el plazo correspondiente de matriculación para cada convocatoria.

*El orden se admisión se realiza por riguroso orden de formalización de matrícula.

II – TASAS DE EXAMEN

Se deberá abonar el importe de una única tasa que corresponde a una única convocatoria y nivel en concreto para realizar un examen de PEARSON Test of English General.
El importe de las tasas están sujetas a modificación y pueden variar entre convocatorias; las tasas vigentes se publican en el siguiente enlace para l@s candidat@s que realizan la formación en ANPE VALENCIA,  excepto los candidatos que pertenecientes a otros centros examinadores  la tasa será la siguiente:

B1  155 €

B2 215€

C1 225 €

El pago de las tasas deberá realizarse anticipadamente, utilizando las formas de pago válidas indicada en su Solicitud de Inscripción al Examen.  No se confirmará su Matrícula de Examen hasta que se haya producido y registrado el pago de la tasa correspondiente.

En caso de no recibir su pago dentro del plazo establecido, no se tramitará su Matrícula de Examen y no se enviarán sus datos a PEARSON.

III – ADAPTACIONES PARA CANDIDATOS CON DIVERSIDAD FUNCIONAL

Aquellas personas que tengan reconocida por los órganos competentes de la Generalitat, del Estado o del resto de las comunidades autónomas, una diversidad funcional cuyo grado sea igual o superior al 33 %, por razones organizativas, deberá comunicarlo al efectuar la inscripción para el examen.

Deberá aportar el informe médico correspondiente al cumplimentar su Matrícula de Examen. Una vez cerrado el plazo de matrícula, no se tomarán en consideración justificantes de necesidades especiales. Si comunicó sus necesidades al cumplimentar la Matrícula de Examen sin presentar la documentación correspondiente dentro del plazo indicado, no tendrá derecho a la adaptación de medidas especiales.

IV – DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

Devoluciones:
La devolución de la tasa del curso o tasa del examen correspondiente, en los siguientes casos:

Cambios:

No se podrá cambiar la fecha de cualquiera de los ejercicios de su examen, las fechas son las que fija la propia convocatoria que determina Pearson Test of English General y su organización son competencia de ANPE.

Una vez cerrado el plazo de matrícula:

• No podrá trasladar su tasa de un tipo de examen a otro.
• No podrá trasladar su tasa a convocatorias posteriores.
• No podrá trasladar su tasa a otras personas.

V – NORMAS DEL EXAMEN (Condiciones de las pruebas)

1. ANPE informará del lugar, las fechas y los horarios del examen a los candidatos antes de la realización del examen. Es su responsabilidad contactarnos si usted no recibe esta información antes de la fecha del examen.

2. Debe llegar al lugar del examen como mínimo 15 minutos antes del inicio, no se permitirá la entrada al aula de examen a aquellos candidatos que lleguen tarde. El candidato tiene derecho a un único llamamiento por cada una de las pruebas que debe realizar. Las horas que se asignan a los candidatos en las pruebas son orientativas y ANPE se reserva el derecho de empezar las pruebas con una demora producida por cualquier anomalía que ocurriese durante el día de la realización  debido a emergencias organizativas.

Si un candidato no se presenta al examen en el día y hora que se le asigna se considerará como NO realizada la prueba.

3. Los candidatos deben facilitar documentos oficiales y originales (DNI, pasaporte o permiso de conducir) que prueben su identificación en cada una de las pruebas y durante todo el proceso de la convocatoria. Los candidat@s sin documento de identidad o con uno que no esté en vigor, no podrán realizar el examen y no tendrán derecho a la devolución de la tasa del examen.

4. La prueba oral se graba en cumplimiento de los procesos de control de calidad del examen de Pearson Test of English General.

5. El hecho de entrar al aulario donde se realiza la prueba con cuaquier dispositivo digital; smartchwatch, teléfono, reloj, mp3, así como bolsas mochilas, carpetas o cualquier ítem innecesario para la realización de la prueba supondrá una descalificación total e inmedianta de la misma.

6. Se descalificará automáticamente a todo candidat@ que utilice equipos de grabación de audio, reloj digital, teléfono móvil o cualquier otro dispositivo electrónico, o actuando fraudulentamente de algún otro modo.

7. Durante la realización del examen los supervisores tienen plenas competencias para determinar si un candidato inclumple las normas o actúa de forma fraudulenta y tendrá pleno derecho para determinar la actuación del candidato y su posterior comunicado a PEARSON si procede.

8. Para superar el examen todas las pruebas se deben realizar en una misma convocatoria, no se guardarán partes superadas para otras convocatorias.

VI – RESULTADOS Y REVISIONES

1. La fecha del resultado de la convocatoria queda notificada en la credencial que recibe el candidato al realizar la prueba oral. Este primer resultado es provisional y comunica a cada candidat@ por email. En caso de no recibir email es responsabilidad del candidato contactar con el cenro examinador para informarle de su resultado. La califiación se establece de forma cualitativa como «APTO» o «NO APTO». Esta primera notificación no es vinculante hasta recibir por parte de PEARSON los Performance Reports (desglose de la calificación de cada una de las partes que has realizado).
2. Los exámenes se corrigen en United Kingdom y pertenecen a PEARSON, que NO los pone a disposición de candidatos.
3. El plazo de solicitud para revisión de los resultados es durante la primera semana desde la entrega de los Performance Reports  y en el caso de considerar que se haya producido una de las siguientes incidencias desarrolladas en el punto 4,  el candidat@ para continuar con el proceso de reclamación deberá abonar las tasas administrativas (ver tasas en el punto 4) para poder iniciar la revisión.

El plazo para el pago de la tasa será 14 días desde la fecha de resolución de resultado,  esta fecha queda notificada en la credencial que recibe el candidato al realizar la prueba oral.
4. PEARSON ofrece la revisión de los resultados:
      – Cuando existen dudas razonables por la nota final y por las notas de una o de varias secciones recibidas en los Performance Reports y/o por las expectativas sobre el resultado de que se hayan aplicado incorrectamente los criterios de evaluación establecidos. En este caso se podría solicitar un proceso tipo:

Service 2 – review of marking (a check that our examiners have marked externally assessed components correctly)

Se aplican tasas administrativas para revisar el examen y se abonan durante el plazo establecido de reclamación (ver punto 3 de este apartado). Las tasas son las siguientes:

95 € (B1)

125 € (B2)

135 € (C1)

Únicamente en los casos de los candidatos suspendidos que soliciten revisión del examen y efectivamente se compruebe que ha habido una incidencia y que la nota final haya sufrido una nueva puntuación al alza bien sea: PASS – PASS (WITH MERIT) – PASS (WITH DISTINCTION) en el mismo nivel al que se ha presentado, estas tasas serán reembolsadas.

La revisión se realiza en Reino Unido desde PEARSON y es diferente a como se realiza en España,  PEARSON NO facilita una copia del examen, revisión realizada o detalle sobre el rendimiento en las diferentes partes del examen o cualquier otro tipo de información que no sea la que remita PEARSON en el resultado de su revisión.

5. Los procedimientos que aplica PEARSON son muy diferentes a los de exámenes locales es España (colegios/institutos, EOIs, etc.) pero muy parecido al del resto de las entidades certificadoras internacionales.

6. La  reclamación que realiza el candidato es única que internpone desde el centro examinador oficial, en este caso ANPE.

7. Una vez recibido la respuesta de la revisión no cabe prórrogar con posteriores reclamaciones desde centro examninador y quedará por  finalizada la relación formativa/académica/evaluativa/administrativa  entre alumn@ y ANPE VALENCIA.

VII – TÍTULOS

1. Los títulos estarán disponibles aproximadamente a los 30 días después de comunicar el resultado de los exámenes (ANPE notificará previamente la disponibilidad de los mismos). Los títulos de PEARSON se recogen presencialmente en la sede de ANPE VALENCIA por el titular del mismo y presentando el DNI, pasaporte o permiso de conducir.

Por seguridad estos títulos NUNCA se envían/entregan por correo postal, ya que en caso de incidencia OFQUAL, la Oficina de Cualificaciones de GB que regula las cualificaciones internacionales de inglés tanto de Pearson como de Cambridge y Trinity, etc emite un «Certifying Statement of Results» con las siguientes características:

A Certifying Statement of Results is an official document that replaces your original certificate. It’s printed on certificate paper and includes the hologram that proves the document’s authenticity. It may not be printed on the same certificate paper as your original certificate but it’ll show similar information, including all of the subjects you took and the grades you achieved.
At the bottom of a Certifying Statement of Results there is the statement ‘this is not a certificate’. We’re required to print this on all Certifying Statements of Results to show that the document isn’t the original certificate. If an employer, university or other education institution has concerns about the statement, you can reassure them that the Certifying Statement of Results is an official replacement document, issued by Pearson.

DUPLICADOS

En caso de perdida o extravío el candidato podrá solicitar a PEARSON el título orignal dentro del plazo máximo de 12 meses desde la convocatoria presentada, pasado este plazo y hasta los 12 meses posteriores se emite una «declaración certificada de resultados». Pasado los dos años OFQUAL, la Oficina de Cualificaciones de GB no autoriza el duplicado de titulaciones a ninvel europeo. Esta gestión la debe realizar el candiato  desde la plataforma de PEARSON en el apartado Replacement Certificates.

*No obstante toda esta regulación queda supeditada a OFQUAL.

2. ANPE VALENCIA realiza la entrega  del título oficial al candidato en sede de ANPE VALENCIA y por consiguiente queda por finalizada la relación entre alumn@.

3. No se expedirá cualquier otro documento (certificados provisionales, diligencias, memorias, programas…) que no sea el título oficial, el candidat@ deberá esperar a la titulación oficial de PEARSON en la fecha de entrega programada (90 días aprox. desde la fecha de la realización de la prueba escrita).

* El centro examinador (ANPE VALENCIA)  conservará los datos personales y los títulos de los candidatos durante 12 meses desde la fecha de recepción de los títulos. Posteriormente, el centro examinador se reserva el derecho de eliminar los datos personales y destruir los títulos.

VIII – LEY APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

PEARSON está regulado por la legislación del Reino Unido.

El presente documento se regirá por la legislación Inglesa. Ambas partes (PEARSON y el candidato), para la resolución de cualquier controversia, discrepancia o litigio; así como las cuestiones que se susciten con motivo de la interpretación, aplicación o ejecución del presente documento, se someterán al fuero y jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Reino Unido, de conformidad con la ley aplicable.

Al inscribirse en un convocatoria de PEARSON  usted acepta automáticamente las condiciones establecidas en este documento.

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